Informasi yang Kami Kumpulkan dan Akses
- Informasi Akun: Saat Anda membuat akun di Myta, Anda memberikan informasi seperti alamat email, nama, foto profil, dan bio yang dapat dilihat dan disimpan oleh kami.
- Koneksi: Untuk mendukung interaksi dengan pengguna lain, Anda dapat ditambahkan ke grup atau daftar kontak yang terkait dengan akun Anda. Informasi ini dapat diakses oleh kami untuk menyediakan layanan yang optimal.
- Data dari Pengaturan Perangkat: Kami mengakses data yang Anda izinkan, seperti kamera, foto, video, pesan suara, dan file lain untuk menyediakan layanan kami.
Penggunaan Data Pengguna
Kami menyimpan data Anda di server yang berlokasi di Indonesia. Kami bekerja sama dengan pihak ketiga yang terpercaya untuk mendukung layanan teknologi. Kami memastikan bahwa data percakapan Anda tidak dibagikan dengan pihak lain dan disimpan secara aman untuk keperluan pengembangan aplikasi.
Kerahasiaan Informasi dan Layanan Pelanggan
- Kerahasiaan Informasi: Myta tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali jika diwajibkan oleh hukum, seperti dalam hal permintaan dari aparat berwenang.
- Layanan Pelanggan: Myta berkomitmen untuk merespons setiap keluhan pengguna secara cepat. Jika penjelasan tidak memadai, Myta akan menyampaikan pembaruan atau penjelasan lebih lanjut melalui aplikasi atau email.
- Kepatuhan Hukum: Myta beroperasi sesuai dengan hukum yang berlaku, termasuk Undang-Undang Perlindungan Konsumen dan Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
- Layanan: Kami menggunakan data Anda untuk menjalankan, memperbaiki, dan menyesuaikan layanan kami, termasuk menyediakan dukungan pelanggan, serta mengembangkan fitur-fitur baru.
- Keamanan: Kami memverifikasi akun dan aktivitas untuk memastikan keamanan layanan, termasuk memantau aktivitas mencurigakan dan memastikan kepatuhan dengan hukum yang berlaku.
Pembagian Informasi
- Informasi Akun: Nama, foto profil, status online, dan tanda terima pesan dapat dilihat oleh pengguna lain.
- Pengguna Lain: Informasi yang Anda bagikan dengan pengguna lain dapat disimpan atau dibagikan lebih lanjut di luar layanan kami.
- Pihak Ketiga: Kami bekerja sama dengan pihak ketiga yang mendukung operasi layanan kami. Mereka wajib menggunakan informasi Anda sesuai dengan kebijakan kami atau persetujuan Anda.
Persetujuan Orang Tua dan Batasan Usia
Pengguna yang berusia di bawah 18 tahun diwajibkan untuk mendapatkan persetujuan dari orang tua atau wali sebelum menggunakan layanan kami. Kami tidak mengumpulkan data dari anak-anak tanpa persetujuan yang sah dari orang tua atau wali.
Persyaratan Penggunaan
- Registrasi: Anda harus mendaftar menggunakan informasi yang akurat, termasuk alamat email yang valid.
- Kontak Pengguna: Dengan memberikan informasi kontak, Anda menyetujui untuk memungkinkan kami menyediakan layanan kepada Anda.
- Batas Usia: Layanan kami hanya tersedia bagi pengguna yang berusia minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan dari orang tua atau wali.
- Perangkat dan Perangkat Lunak: Anda bertanggung jawab atas perangkat, perangkat lunak, dan koneksi data yang digunakan untuk mengakses layanan kami.
- Biaya dan Pajak: Anda bertanggung jawab atas biaya paket data dan pajak yang terkait dengan penggunaan layanan kami.
Mengelola Informasi Anda
Anda dapat mengubah atau memperbarui informasi seperti email, nama, foto profil, dan bio melalui aplikasi atau dengan menghubungi kami melalui email di support@myta.web.id.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku ketika kami mempublikasikan versi terbaru di situs web kami. Kami sarankan Anda untuk secara berkala mengunjungi situs kami untuk mengetahui pembaruan terbaru.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami di support@myta.web.id. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, silakan beri tahu kami agar kami dapat memperbaiki layanan kami.